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持ち手の長さ変更や名入れなどをオーダーできる、期間限定イベントを一部店舗で開催。
ランドセル工房を発祥とする革製品ブランド「土屋鞄製造所」（本社・東京都足立区）は、自社革製品の持ち手の長さ変更や名入れなどができる「パーソナライズサービス」を開始します。
オーダーは、店頭で職人や専門スタッフに直接相談できる期間限定イベント「アフターサポートカウンター」にて、1月21日（土）～2月26日の一部期間、土屋鞄の一部店舗で受け付けます。
土屋鞄では、「時を超えて愛される価値をつくる」をミッションに掲げ、日本の感性と丁寧な手仕事を大切に、創業から半世紀以上かけて培ってきた知見と技術力を用いて、皆さまの暮らしに寄り添うものづくりを追求してきました。この思いのもと、製品を末永く愛用いただくための取り組みを展開しています。
- 愛用品を自分だけのものにする「パーソナライズサービス」
新しく始まった「パーソナライズサービス」では、持ち手やショルダーベルトの長さ調整や、製品カラーの黒への「色変え」、アルファベットや数字で名前やイニシャルを入れる「レザーステンシル」などを承ります。
持ち手長さ調整
色変え
レザーステンシル
- 期間限定パーソナライズオーダーイベント「アフターサポートカウンター」
「アフターサポートカウンター」では、修理の専門スタッフと補色・レザーステンシルの職人が店頭に立ち、直接修理やパーソナライズなどの相談を受け付け、製品とのより良い付き合い方をサポートします。
持ち込まれた製品の全体点検とお手入れを実施した上で、破損したり摩耗している箇所の修理や、退色したり剥がれたりしている箇所の補色の他、色変えやレザーステンシルなどのパーソナライズサービスを提案。オーダーを受け付け製品をお預かりし、修理・加工後、後日お渡しとなります。
持ち手交換
糸のほつれ
補色
【イベント概要】
イベント名：アフターサポートカウンター
開催日時・場所：
1月21日（土）、1月22日（日） 11:00~20:00 日本橋店
1月28日（土）、1月29日（日） 11:00~19:00 福岡店
2月11日（土）、12日（日）11:00~20:00 六本木店
2月25日（土）、26日（日）11:00~21:00 梅田店
※予約不要
参加費：無料 ※修理・加工費用は別途発生します
対象：土屋鞄製品
詳細ページ：https://tsuchiya-kaban.jp/pages/after-support
- 製品を末永くご愛用いただく土屋鞄の取り組みについて
アフターサポート
大人向けの鞄ブランドでは、製品購入後のアフターサポートサービスとして、ケアサポート、パーソナライズ、修理・補色、回収を行っています。レザーソムリエの資格を持ったスタッフや、修理や補色の専門職人が、良い状態を保ち、直して末永くご愛用いただけるようサポートいたします。
【サービス詳細】https://tsuchiya-kaban.jp/pages/after-support
CRAFTCRAFTS（クラフトクラフツ）
革製品を丁寧にお手入れし、人や世代を超え、より永く使い続けていただくための、ケアサポート・リペア・リメイク・リユースの3本を柱としたサステナブルなプロジェクトを2021年よりスタートしました。
プロジェクト名は、「CRAFTCRAFTS（クラフトクラフツ）」。「craft（＝つくる）」を繰り返すことで、当社の“100年保証”の志を表現しています。
【プロジェクト詳細】 https://tsuchiya-craftcrafts.jp/
- 土屋鞄製造所（つちやかばんせいぞうしょ）について
1965年創業、東京でランドセル職人が立ち上げた工房を発祥とする革製品ブランド。「時を超えて愛されるもの」をコンセプトにしたランドセルや革製品を製造・販売している。日本の感性と職人の手仕事による、長く愛せるシンプルさと品のある佇まいを目指した、丁寧なものづくりを大切にする。工房を併設した西新井本店と軽井澤工房店、大人向け革鞄専門店15店舗（国内12、海外3）、ランドセル専門店10店舗、あわせて27店舗を展開。
・会社名 ：株式会社 土屋鞄製造所
・代表取締役社長：土屋成範
・所在地（本社）：〒123‐0841 東京都足立区西新井7-15-5
・事業内容 ：オリジナルブランドでの皮革製品を中心としたランドセル、鞄・小物の企画・製作、及び販売。
・URL
土屋鞄（大人向け革製品） https://tsuchiya-kaban.jp/
土屋鞄（ランドセル） https://tsuchiya-randoseru.jp/
objcts.io https://objcts.io/
CRAFTCRAFTS https://tsuchiya-craftcrafts.jp/
【お客様お問い合わせ先】
お客様サポート係
電話：0120-907-647（平日10：00～17：00）
メール：[email protected]
【報道各位からのお問い合わせ先】
土屋鞄製造所PR： [email protected]