再配達を減らし、サステナブルな物流を実現
バルクオムは、TPC マーケティングリサーチ株式会社」が調査した『2020 年メンズスキンケアに関する市場調査』において、スキンケアアイテム通販チャネル（全価格帯）で 1 位を獲得する（※）など、EC を通じて製品をご購入いただくお客様が多くいらっしゃいます。
EC 需要が高まる一方で、お客様からの非対面による配達のご希望や、再配達の手配をご自身で行うのが面倒といった声が上がったことから、置き配サービス導入に至りました。再配達の削減による配達事業者側の労働環境改善や配送トラックの CO2 排出量の削減・生産性向上も見込めることから、サステナブルな配送を実現できると考えています。
これまでは、置き配サービス利用にあたり、お客さまご自身で日本郵便に申し込む必要がありましたが、ブランドとして置き配サービスを導入することにより、バルクオム公式サイトからのご購入時に配達方法を選択するだけで、ご希望の場所へ置き配指定が可能となります。
バルクオムは、今後も、お客様の受け取り体験や製品包装も常に進化させ、スキンケアのルーティン化に繋がるようなサービス提供や環境に配慮した物流を進めてまいります。
（※）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000029463.html
- 置き配サービスのご利用方法
【すでにバルクオムで定期コースをご注文のお客様】
LINE、メールまたは電話にて「氏名/ご登録の電話番号/メールアドレス」と「置き配希望/置き配の指
定場所」をお知らせください。
・メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォーム https://bulk.co.jp/shop/contact
通常 2~3 営業日以内に返信させていただきます。
・LINE アカウントでのお問い合わせ
https://lin.ee/2eESvHC
対応時間：11:00~20:00（土日祝および当社指定の休業日除く）
・お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-919-518
受付時間：11:00~20:00（土日祝及び当社指定の休業日を除く）
【初めてバルクオムをご注文されるお客様】
お申し込みフォームにて選択いただけます。
【置き配指定場所】
・玄関前
・宅配ボックス
（マンション等に設置されている荷物受け取り用のロッカー型専用ボックス）
・ガスメーターボックス
その他詳細については、バルクオム公式オンラインストア FAQ にてご確認ください。
- バルクオムとは
バルクオムは、2013年に事業開始。「世界のメンズビューティをアップデートする」というビジョンおよび「世界No.1シェアのブランドをつくる」というミッションの実現に向けて、メンズスキンケアのベーシックを追求し、世界中の男性の肌へ新しい価値を提供するブランドです。公式オンラインストアのほか、全国8,000店舗以上の小売店・ヘアサロンにて販売。グローバル展開では、中国大陸・アメリカ・イギリスをはじめとする10以上の国と地域へ進出しています。
また、2019年には世界608ブランドがエントリーした「Cosmoprof Awards 2019」のHair Product部門で「THE SHAMPOO」がグランプリを受賞、2020年5月にはイギリスの美容健康メディアが主催する「Pure Beauty Global Award2020」のBest New Male Skin and Body Care Product部門で「THE FACE WASH」がグランプリを受賞するなど海外でも数多くの賞を受賞しています。
- 会社概要
社名 ：株式会社バルクオム（BULK HOMME Co., Ltd.）
所在地 ：〒106-0045 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 4F
代表者 ：代表取締役CEO 野口卓也
設立 ：2017年5月19日
2013年4月 TSUMO・JP株式会社BULK HOMME事業部発足。
2017年 組織再編を経て株式会社バルクオムとして事業開始。
資本金 ：9,000万円（2021年9月末現在）
事業内容 ：化粧品の企画、販売
TEL ：03-5114-6220（平日 11:00～18:00）
URL ：https://bulk.co.jp